2026 上海出境定居公积金销户提取线上办理指南，详解办理条件、材料、APP 操作流程及资金汇出步骤，支持异地办理，3 工作日审核到账，附外汇管理注意事项。

一、核心办理要点速览

1.办理条件：出境定居且无公积金DK、无公积金还贷委托；账户状态为停缴或封存

2.提取额度：全额提取账户余额（含本金 + 利息），提取后账户自动销户

3.办理渠道：上海公积金 APP、随申办 APP、上海住房公积金网（www.shzfgjj.cn）

4.审核时效：一般 3 个工作日内完成审核

5.资金到账：审核通过后 1-2 个工作日内转入本人国内 I 类银行卡，再自行办理境外汇出

二、线上办理详细流程

（一）准备工作

确认账户状态：联系原单位确认公积金已停缴并封存；无未结清公积金DK或还贷委托

准备材料（均需原件扫描件）：

身份证明：中国籍提供身份证；已注销户籍提供护照；外籍或港澳台提供护照或通行证加居留证明

定居证明：户籍注销证明或境外长期定居签证或绿卡（需有资质翻译机构或上海市外国语大学翻译件）

收款账户：本人名下住房公积金合作银行 I 类借记卡（工行、农行、中行、建行、交行等）

确保网络环境：稳定网络，手机或电脑摄像头可用（部分环节需人脸识别）

（二）操作步骤（以上海公积金 APP 为例）

登录：下载 “上海公积金” APP，通过实名认证登录（账号为身份证号）

进入业务：首页 “办事大厅”→“个人住房公积金业务”→“出境定居销户提取”

填写信息：核对个人信息，选择提取原因，填写银行卡号并上传材料

人脸识别：按提示完成活体检测，确认申请信息真实有效

提交申请：确认无误后提交，系统生成申请编号（保存以便查询）

等待审核：一般 3 个工作日内完成审核，可通过 APP 查询进度

资金到账：审核通过后，资金 1-2 个工作日内转入绑定银行卡，同时账户销户

（三）其他线上渠道操作要点

随申办 APP：入口路径为搜索 “住房公积金提取”→选择 “出境定居销户提取”，特点是可关联电子证照，部分材料免提交

上海住房公积金网：入口路径为个人登录→“提取业务”→“出境定居提取”，特点是界面清晰，适合电脑操作

全国住房公积金小程序：入口路径为支付宝或微信搜索→选择 “上海”→“出境定居提取”，特点是支持异地办理，数据自动核验

三、资金汇出境外指南

到账确认：收到银行到账通知后，查询账户余额

汇出准备：

准备境外账户信息（开户行名称、SWIFT 码、账户名、账号）

准备资金来源证明（公积金提取凭证，APP 可下载）

了解外汇管理规定：个人年度购汇或结汇额度为 5 万美元；超额度需提供相关证明

办理汇出：

柜台办理：携带身份证、银行卡、境外账户信息到银行柜台填写《境外汇款申请书》

线上办理：通过手机银行 APP “跨境汇款” 功能，按提示填写信息并提交

注意事项：

选择合适汇款币种，避免汇率损失

确认手续费标准（一般包括手续费加电报费）

保留汇款凭证，以备境外账户查询

四、常见问题与注意事项

1.材料审核失败：

翻译件需加盖翻译机构公章，附翻译人员资质证明

银行卡需为本人 I 类账户，确保信息填写正确

重新上传清晰扫描件，避免模糊或遮挡

2.账户状态异常：

联系原单位确认公积金已封存；有DK需先结清

账户信息有误，携带身份证到公积金网点更正

3.资金汇出限制：

严格遵守外汇管理规定，如实申报资金用途（“境外定居费用”）

超年度额度可分年度汇出，或提供相关证明材料申请额外额度

4.委托代办：

确需代办，受托人需提供双方身份证、委托书、申请人材料原件

线上渠道不支持代办，需线下网点办理

五、咨询与投诉方式

1.公积金热线：12329（工作日 9:00-17:00）

2.网上咨询：上海住房公积金网 “在线客服”

3.线下网点：上海市公积金管理中心各区县管理部或建设银行公积金业务网点

六、办理时间提示

2026 年 1 月 1 日 20 时至 1 月 7 日 24 时，部分线上销户提取业务暂停服务（含出境定居提取），请避开此时间段办理

温馨提示：建议在出境前 1-2 个月开始办理，预留充足时间处理可能出现的问题；资金到账后，及时办理境外汇出，确保资金安全顺利转移。

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